WeWork's Failure – день расплаты софтбанка


Венчурные капиталисты всегда играли в дальнюю игру, где награды от поддержки нескольких победителей прорыва перевешивают потери, связанные с подавляющим большинством неудач. Чтобы управлять рисками, венчурные капиталисты, как правило, участвуют в стартапах через серию поэтапных инвестиций, где размер и направленность каждого раунда отражают развивающиеся потребности предприятия в развитии. Более двух третей профинансированных стартапов оказываются полными неудачами, ничего не возвращая венчурным капиталистам. Только половина одного процента превращается в деньги на сумму не менее 1 миллиарда долларов в течение десятилетия первоначального финансирования.

Преждевременный выбор победителей с помощью массивных ставок повышает риск того, что гонка компании за мировое господство превратится в гонку к забвению.

Маса запустил Vision Fund, чтобы изменить правила игры. Вместо того, чтобы присоединяться к совместным раундам финансирования венчурных капиталов, SoftBank часто решает в одностороннем порядке, стоит ли предприятие значительного денежного вливания – часто в несколько раз больше, чем спрос венчурного капитала, – при значительно увеличенной оценке. Например, средний размер инвестиций в венчурный капитал на поздней стадии в мире в 2018 году был 35 миллионов долларов SoftBank возглавлял или финансировал 18 раундов финансирования на поздней стадии на сумму 350 миллионов долларов или более.

С точки зрения предприятия, такая беспрецедентная щедрость отражает как возможность, так и угрозу. Те, кто принимает предложение SoftBank, могут разрушить свой старый бизнес-план и полностью сместить акцент на ускорение органического роста и приобретений. От этого трудно отказаться, особенно если учесть, что SoftBank готов сделать то же самое предложение для самого жестокого конкурента предприятия. Как отметил генеральный директор Uber Дара Хосровшахи после принятия инвестиций SoftBank в 2017 году в размере 10 миллиардов долларов: «Вместо того, чтобы столкнуться со своей пушкой капитала передо мной, я бы предпочел, чтобы их капитал был позади».

Сон, похоже, верит, что крупные капиталовложения Фонда Vision могут быть использованы в качестве оружия, чтобы обеспечить устойчивое конкурентное преимущество, глобальное доминирование и превосходную прибыль для выбранных победителей. Но это мышление глубоко ошибочно по трем причинам.

1. Представление о том, что один венчурный капитал может использовать деньги для достижения устойчивого конкурентного преимущества, выглядит нелепо. Практически во всех категориях, в которые SoftBank вкладывает значительные средства – в недвижимость, обмен ридерами, доставку еды, брокерские услуги по перевозке грузов, отели, строительство – SoftBank сталкивается с хорошо капитализированной и устойчивой конкуренцией. В мире, переполненном капиталом, ни одно из спонсируемых предприятий SoftBank не достигло уровня, близкого к монопольному ценообразованию. Эта рыночная реальность привела к хроническим и растущим потерям в портфеле Son.

Удивительно, но сам SoftBank иногда поддерживает прямых конкурентов в рамках одной и той же бизнес-категории, таких как Doordash и Uber Eats в США, Didi Chuxing и Uber в Латинской Америке. Неудивительно, что в этих случаях конкурирующие предприятия SoftBank понесли большие убытки.

2. Философия SoftBank игнорирует ценность низкозатратного обучения от поэтапного инвестирования, и вместо этого подвергает рискованные предприятия огромному риску и трате ресурсов. Капитальные ограничения не являются неудобством для предприятий на ранней стадии. Скорее, фискальная дисциплина поощряет экспериментирование для оптимизации эффективности бизнеса с точки зрения соответствия продукта / рынка, надежности технологии, эффективности цепочки поставок, стабильности бизнес-процессов и жизнеспособности бизнес-модели.

Часто вкладывая слишком много, слишком рано в непроверенные предприятия, иногда с минимальной должной осмотрительностью, SoftBank заставляет свои портфельные компании быстро масштабировать бизнес, у которого все еще есть недоказанные или глубоко испорченные бизнес-модели (например, WeWork и Uber), неадекватные основные бизнес-процессы (например, Brandless). , Wag) или слабая защита от конкурентных угроз (Slack). Преждевременный выбор победителей с помощью массивных ставок повышает риск того, что гонка компании за мировое господство превратится в гонку к забвению.

3. Даже если оружейный капитал может способствовать получению победителя, все, SoftBank инвестирует в неправильные типы бизнеса, чтобы достичь своей цели прибыльного доминирования на рынке. Предприятия, находящиеся в лучшем положении, чтобы извлечь выгоду из взрывного глобального роста, демонстрируют особый (и редкий) набор характеристик бизнес-модели: огромный адресуемый рынок; убедительное потребительское ценностное предложение; сильный сетевой эффект и экономия на масштабе; изначально высокий вклад и операционная маржа; чрезвычайно высокая лояльность клиентов; которые в совокупности дают растущее конкурентное преимущество и выгодное доминирование на рынке.

Такие компании, как Alibaba, Facebook и Google, которые продемонстрировали такие характеристики, не нуждались в массовых вливаниях для стимулирования быстрого роста. Их бизнес-модели генерировали значительную часть необходимого капитала для роста за счет операционного денежного потока. Alibaba привлекла только 50 миллионов долларов капитала VC, прежде чем стала положительной по денежному потоку за третий год работы. В 2014 году операционный денежный поток компании в размере 6,6 миллиардов долларов США помог Alibaba провести крупнейшее IPO в истории США. Google привлек только 64 миллиона долларов и был очень прибыльным, прежде чем стать публичным. Facebook привлек 2,3 млрд долларов венчурного капитала и генерировал более 1,5 млрд долларов в операционном денежном потоке, прежде чем стать публичным.

Как малые предприятия могут использовать большие данные?


  • Теперь данные легче собирать и дешевле размещать, что делает их доступными практически для любого бизнеса.
  • Доступность данных помогает малым предприятиям конкурировать с крупными корпорациями, но им все еще трудно использовать эти данные на практике.
  • Три способа, которыми малые предприятия могут использовать большие данные для роста, включают проверку кредитных данных о вашем бизнесе, мониторинг данных цепочки поставок и отслеживание инноваций в области искусственного интеллекта и автоматизации.

Взаимосвязь между доступностью больших данных и размером компании, имеющей доступ к ней, очевидна. Возможно, он не был таким подробным или доступным, как сейчас, но доступ к информации о конкурентах и ​​клиентах исторически давал крупным корпорациям еще большее преимущество по сравнению с малыми предприятиями, чем они уже имели, поскольку они могли справляться с расходами и получать доступ к технологии и Ресурсы.

Однако за последнее десятилетие данные стали более доступными для малого бизнеса. Благодаря технологиям сбор данных становится проще и дешевле, что позволяет практически каждому предприятию получить доступ к большому количеству данных, которые можно эффективно использовать.

Например, когда моя кредитная компания впервые вышла на рынок в Великобритании, средняя стоимость отчета по кредитам для внутреннего бизнеса составляла 50 фунтов (примерно 62 доллара США). Теперь эта стоимость составляет около 50 пенсов (около $ 0,63). Сегодня компании могут даже подписаться на брокеров данных, а не платить отдельно за каждый отдельный отчет, который они хотят.

Бизнес-модели меняются, и люди находят разные способы продвижения своих услуг передачи данных. Предприятия используют более творческие подходы к предоставлению данных, используя рекламу и предложения «freemium», чтобы расширить сферу своей деятельности. И с учетом сказанного, люди также более осведомлены о доступности данных, что делает их доступными и широко используемыми.

Местные органы власти в США также помогают сделать кредитные данные более доступными. После 9/11 правила «Знай своего клиента» стали стандартной практикой, чтобы поставщики, банкиры и инвестиционные консультанты знали как можно больше о финансовом состоянии своих клиентов и допустимости рисков.

Кроме того, поскольку правительство США перестает полагаться на собственный номер DUNS, принадлежащий Dun и Bradstreet, для получения кредитных данных, информация, идентифицирующая бизнес, станет доступной для всех. Этот более широкий доступ, несомненно, поможет малым предприятиям найти творческие способы для достижения своих бизнес-целей и конкурировать с организациями, которые в два раза больше их по размеру.

Малые предприятия теперь могут посмотреть на аналогичные или конкурирующие предприятия по всему миру, использовать информацию о них, чтобы найти клиентов, а затем определить, как получить продукт там, где он должен быть основан на этих вещах.

Это серьезный сдвиг со времен получения доступа только к информации о местных или региональных предприятиях, и он позволяет этим предприятиям искать и идентифицировать хороших клиентов. Они также могут получить доступ к информации о любой компании, с которой они, возможно, думают о том, чтобы начать бизнес, снижая свой риск создания нового партнерства вслепую.

Люди начинают свой собственный бизнес, потому что у них есть страсть или талант в чем-то. Но когда они выходят в мир и начинают, они понимают, что есть много других задач, которые не являются частью этого первоначального видения. Эти задачи могут включать в себя правовые вопросы и обеспечение регистрации компании, или они могут включать в себя вопросы налогообложения и обеспечение уплаты правильных налогов. Они могут даже быть связаны с трудностями в подборе персонала для найма. Безотносительно проблемы, почти наверняка есть решение для данных для этого.

Благодаря столь широкому доступу к данным малые предприятия имеют больше шансов, чем когда-либо, вступить в борьбу с крупными корпорациями. Задача, с которой они сталкиваются сейчас, заключается в использовании этих данных практическими и эффективными способами.

Как вы можете использовать данные для ускорения роста вашего бизнеса?

Многие малые предприятия уже выяснили ценность данных, когда дело доходит до отслеживания клиентов и конкурентов и определения того, с какими предприятиями устанавливать отношения.

Вот три способа, которыми вы, возможно, даже не подумали использовать данные в своем бизнесе для достижения своих целей и опережать конкурентов:

1. Посмотри на себя первым.

Как правило, причиной № 1 малого бизнеса является денежный поток. Любой удар по дороге или финансовый сбой могут не только истощить ваши ресурсы, но и затруднить получение наличных денег, когда вам это нужно. Данные могут сыграть определенную роль в обеспечении того, чтобы ваш кредитный отчет оставался исправным и ваш денежный поток не иссяк

Прежде чем погрузиться в анализ конкурентов или клиентов, посмотрите, что говорят данные о вашем собственном бизнесе. Крайне важно управлять своим кредитом и видеть, что хранится в ваших файлах во всех соответствующих кредитных бюро. Это очень важно, так как даже один плохой отчет может помешать вам получить кредит на выгодных условиях. Обратитесь в Dun & Bradstreet, Experian, Equifax и любое другое агентство по кредитованию бизнеса, чтобы убедиться в точности данных. Если это не так, работайте с каждым, чтобы исправить дезинформацию и убедиться, что вы на правильном пути.

2. Контролировать данные цепочки поставок.

Как только вы получите контроль над своим собственным кредитом, следующим шагом будет получение дополнительной информации о партнерах, на которых вы ежедневно полагаетесь в ведении бизнеса: вашей цепочке поставок. Если ваш поставщик ненадежен или обанкротится, это может легко вызвать эффект домино, способный нанести длительный ущерб вашему малому бизнесу. Кроме того, построение отношений с новым поставщиком может занять некоторое время, в результате чего пострадают ваши клиенты и денежный поток. Даже если вы обеспечите себе нового поставщика, его условия могут оказаться не такими выгодными, как у ранее существовавшего, что может полностью изменить динамику затрат.

Недавний пример – торговая война с Китаем, которая вызывает множество проблем в цепочке поставок для различных предприятий. Даже компании, которые напрямую не зависят от китайского поставщика, могут покупать у поставщика, который получает его детали из Китая, что все еще вызывает значительные нарушения в их цепочках поставок.

Чтобы разумно подходить к вашим отношениям с поставщиком, собирайте отчеты для поставщиков и постоянно отслеживайте каждый элемент вашей цепочки поставок. Это может дать вам ценное предупреждение, когда что-то движется в неправильном направлении или поставщик движется к сокращению, приобретению или банкротству. Недавно появились сообщения о том, что дети нелегально работают в течение долгого времени, усердно работая над созданием устройств Amazon и выполняя производственные квоты. Подобные действия представляют серьезный риск для репутации компании.

3. Следите за автоматизацией и искусственным интеллектом.

Автоматизация общих задач позволила сократить расходы с точки зрения времени и денег, а также обеспечить существенный возврат инвестиций. Точно так же, как 25 лет назад отчеты по данным собирали только крупные корпорации, крупнейшие компании сейчас используют сложные инструменты ИИ для принятия более взвешенных бизнес-решений и опережают всех остальных. Хорошей новостью является то, что многие из этих инструментов становятся все более доступными для небольших и средних компаний.

Следите за тем, как автоматизация может создать ярлыки для вашего бизнеса, особенно когда дело доходит до анализа данных и их использования. Это то, что действительно позволит вам конкурировать и выделять вас. В ближайшем будущем могут даже появиться инструменты, которые помогут вам найти поставщиков, которые идеально подходят для вашей компании.

Для предприятий больше данных означает больше возможностей, знаний и конкуренции. Если вы хотите воспользоваться преимуществами данных, которые вам могут предоставить, определите, каковы ваши цели, и найдите нужную информацию, которая поможет вам быстрее их достичь. Данных больше нет только для тех, кто может себе это позволить – они доступны для всех, кто ищет их и использует их с пользой.

9 фраз, которые немедленно разоблачают слабых лидеров тем, кто они есть



<div _ngcontent-c17 = "" innerhtml = "

К сожалению, я знаю этих людей. Скорее всего, вы тоже. Мы слышали о них, работали с ними, работали на них, и некоторые из нас (включая меня) имели несчастье нанять их. Слабые лидеры наносят ущерб организационной культуре. Они деморализуют высокопроизводительные команды и создают хаотичную и токсичную рабочую среду, где каждому сотруднику предлагается заплатить слишком высокую цену.

Мы знаем их по их поведению, и мы знаем их по тому, как они говорят. Даже если вы никогда не работали на них, вы можете научиться замечать слабых лидеров просто слушая, как они говорят и фразы, которые они используют при общении с другими. Если вы настроены на обмен сообщениями, вы можете легко начать выделять их из толпы или – еще лучше – заметить признаки во время интервью и удалить их из списка кандидатов.

Эти девять фраз сразу разоблачают слабых лидеров тем, кто они есть.

1. Ошибки были сделаны.

Это только заставляет меня съеживаться внутри. В этом утверждении нет абсолютно ничего – и я действительно ничего не значу – это заверяет любого, что любой реальный человек когда-либо будет нести ответственность за совершение ошибки. Когда вы говорите «были допущены ошибки», вы становитесь частью проблемы, потому что вы не только отказываетесь брать на себя ответственность за ошибку, вы отказываетесь даже определить, в чем заключается конкретная ошибка. Фраза слабая и – если вы используете это – вы выглядите слабым. Люди, которые слушают, думают, что какой-то непонятный, туманный человек где-то во вселенной допустил ошибки, но вы не сможете точно определить, кто этот человек или что сделал неправильно.

Слабые лидеры хорошо справляются со своими обязанностями. Когда вы используете эту фразу, вы объявляете, что ответственности не будет вообще. Вы показываете всем, что вы (как лидер) тоже не будете брать на себя ответственность. Вместо того, чтобы использовать эту фразу, Я рекомендую этот лучший подход, Вы должны просто укусить пулю и владеть ею. Определите конкретную ошибку, возьмите ее на себя и объявите, что вы будете делать для ее устранения.

2. Честно говоря, …

С чего мне начать с этого? Когда вы говорите это, те из нас, кто слушает, не могут не задуматься о том, должны ли мы предполагать, что вы лжете нам все остальное время, когда вы не решаете включить это. Это такая бесполезная фраза. Когда вы начнете с этого, мы сразу же начнем сомневаться в вашем уровне честности и честности в отношении всех предыдущих заявлений. Эта фраза отвлекает. Хотя вы хотите, чтобы мы слушали то, что вы говорите сейчас, мы не можем не задаться вопросом, почему вам пришлось использовать эту фразу в первую очередь.

Эта фраза ослабляет авторитет руководства. Вам бы лучше позволить людям полагать, что они всегда получают от вас честность со всем, что вы говорите, и просто полностью исключить эту фразу.

3. Он просто помощник.

Ух ты. Какой способ показать нам, что вы не цените вклад каждого в равной степени. Вы действительно должны заставить этого человека чувствовать себя маленьким, чтобы вы могли чувствовать себя большим? Когда вы говорите, что он просто помощник, или они только стажеры, или она просто менеджер проекта, ваша слабость просвечивает. Всем, кто слушает, становится ясно, что вы считаете своих коллег или сотрудников ниже вас. Вы показываете наблюдателям, что у вас наверняка огромный дефицит руководства.

Слабым лидерам на самом деле наплевать на людей, которых они должны вести. Вместо этого они заботятся о том, чтобы подлизываться к тем, у кого есть желанные должности и должности. Они уделяют внимание тем, кого считают наиболее влиятельным. Слабые лидеры сосредоточены на возвышении, когда нужно сосредоточиться на возвышении команды. Хорошей новостью является то, что, поскольку это становится более очевидным для эффективных лидеров высшего руководства, слабые лидеры получают все меньше и меньше рекламных возможностей,

4. Я думаю, что … – или – я верю в это …

Вот этот наверху с этой фразой «быть честным с тобой». Это сразу уменьшает ваш авторитет и ослабляет утверждение, которое следует за ним. Слабые лидеры застрахованы от всего. Если хочешь выявить больше уважения и авторитета, говорите более уверенно. Заставьте людей поверить, что вы знаете, о чем говорите. Просто не нужно предварять ваши комментарии такими заявлениями.

Во что бы то ни стало, сделайте свою домашнюю работу, исследуйте свою тему и оцените свои данные. Но когда вы говорите, стремитесь излучать уверенность, быть настойчивым и стоять. Вам нужно только сделать свои заявления. Вместо того чтобы сказать: «Я думаю, что мы должны нанять еще трех человек», скажите: «Мы должны нанять еще трех человек», а затем обосновать дело.

Чтобы укрепить ваше общение, продолжайте и оставьте уменьшающиеся начальные фразы, такие как «Я так думаю» или «Я верю этому», полностью.

5. Там вы идете снова.

Это кричит: «Я чувствую себя настолько неуверенно, что мне нужно указать на недостатки или недостатки других людей». Это действительно то, чем вы хотите заниматься? Вам просто нужно напоминать людям о том, что они ошиблись вчера?

Лидеры должны вдохновлять, развивать, поощрять и поднимать своих сотрудников и членов команды. В этой фразе нет ничего вдохновляющего. Это на самом деле служит для снижения производительности и создает все больше и больше неуверенности в других. Ваши коллеги и сотрудники действительно не хотят или не хотят слышать это от вас. Вместо этого, если кто-то делает что-то, в чем вы виноваты, найдите время, чтобы развить его. Станьте заинтересованными и проведите коучинговую беседу, которая не затронет достоинство человека.

6. Видишь, я был прав.

Невероятно, что люди все еще говорят такие вещи. Это заставляет лидеров выглядеть слабыми, потому что это делает их маленькими.

Когда другие слышат эту фразу, они просто думают: «О, ты, мелкий, мелкий маленький человек». Люди, которые подчеркивают, насколько они правы, как правило, испытывают отчаянную потребность чувствовать превосходство. Это подчеркивает, что у вас низкая самооценка или другие проблемы с безопасностью. Чем выше вы должны чувствовать себя, тем слабее вы выглядите.

7. Это не моя работа.

Ты шутишь, что ли? Если вы лидер, все может закончиться вашей работой. Да, вы должны быть готовы сделать кофе. Эффективные лидеры делать то, что нужно сделать для достижения организационных целей и поднять команду. Конечно, это может не входить в описание вашей работы, но иногда – просто иногда – вам, возможно, придется запачкать руки, выполнить работу над проектом или справиться с обыденными задачами, которые, как вы думали, вы давно оставили, но теперь слишком хороши сделать.

В тот момент, когда вы объявляете, что это не ваша работа, вы отправляете два сообщения, в которых подчеркиваются ваши слабые стороны: (1) я думаю, что я лучше, чем люди, которых я возглавляю, и (2) я не очень заинтересован в нашем коллективном успехе. Вы ослабляете свою роль в команде и отправляете сообщение о том, что вы полностью отключены и не принимаете участия в том, что происходит. Другие приходят к убеждению, что вы не вкладываетесь в успех организации, поэтому вы не можете быть инвестированы в успех вашей команды.

8. Я делаю только то, что мне сказали – или – если бы не …

Вы никогда не будете выглядеть боссом, который говорит что-то вроде «если бы не Салли, я бы одобрил ваше время отпуска». Эти фразы показывают, что вы не управляете своей работой или своими решениями. Даже если это так, вы не должны жаловаться на это или сообщать об этом своим сотрудникам или коллегам. Держите ваши обсуждения с начальством наедине. Когда вы появитесь в своей команде, покажите, что вы лидер. Чем больше люди видят вас как рупор или марионетку, исполняющую приказ другого, тем слабее они будут видеть вас. Возможно, вы делаете что-то только потому, что ваш начальник сказал вам об этом, но вам не выгодно рассказывать об этом своей команде. Не за что.

Принимайте решения, которые вы принимаете для своей команды, независимо от того, действительно ли кто-то еще дергает за ниточки или вызывает выстрелы. Я знаю, что это может быть действительно сложным делом, особенно в сфере среднего звена, но эффективные лидеры владеют своими вещами.

Ваш лучший шаг – это обсуждать, инакомыслие и обсуждать проблемы непосредственно с вашим боссом. Обоснуйте, что и как вы хотите делать. Выступайте за себя и свою команду и учитесь убеждать других в вашей перспективе. Делайте предложения и защищайте их. Сделайте все возможное, чтобы получить рычаги и автономность, необходимые для того, чтобы вызвать как можно больше выстрелов. Но после того, как вы покинете эти собрания, вы должны взять на себя ответственность за принятые решения.

9. Мы всегда так делали – или – Мы уже пробовали это.

Существует ли более изношенная, удушающая идея фраза? Это среди худшие вещи, которые вы можете сказать команде инновационных мыслителей, Сказав это, вы становитесь слабым, застойным и ленивым. И чем больше вы это говорите, тем больше вы отрываетесь от своей команды. Думаю об этом. Вы работаете, чтобы нанимать лучших и самых ярких с удивительной креативностью и инновационными идеями, но затем вы закрываете их, говоря им: «Мы всегда так делали». В конце концов, вы отключите весь блеск, для которого вы наняли их в первое место.

Я рекомендую вам сделать это вместо, Потратьте время, чтобы слушать и задавать вопросы. Действительно попытайтесь понять, что предлагается и почему это предлагается. Может быть, в конце концов, вы не будете делать вещи по-новому, как это рекомендовано, но, слушая – действительно слушая – вы сможете внести альтернативные изменения, которые действительно решают стоящие перед вами задачи. Лучше встретиться с вашей командой посередине, чем вообще не встречаться.

Слабые лидеры на самом деле вовсе не лидеры.

Я знаю. Я знаю. Я знаю. Фраза слабый лидер – оксюморон. Да, следует отметить, что вы не можете быть настоящим лидером и быть слабым. У лидеров могут быть слабые моменты, и они могут быть уязвимыми, но лидерство – по самой своей природе – требует силы, дисциплины и мужества. Кроме того, слабые лидеры руководствуются названиями и делают все о них, в то время как фактические лидеры знают это:

Лидерство не о названиях. Это не о старшинстве. Речь идет не о статусе, а о менеджменте. Лидерство – это сила и способность знать, когда и как использовать ее, чтобы влиять на окружающих и делать больше!

Имея это в виду, слабый лидер явно «не лидер». Как бы мы ни называли этих людей, будем надеяться, что мы не будем работать с ними или ради них, потому что это может нанести серьезный ущерб вашему психическому здоровью, вашей организации и вашей карьере. ,

Есть ли какие-либо дополнительные фразы, которые вы бы добавили в этот список?

«>

К сожалению, я знаю этих людей. Скорее всего, вы тоже. Мы слышали о них, работали с ними, работали на них, и некоторые из нас (включая меня) имели несчастье нанять их. Слабые лидеры наносят ущерб организационной культуре. Они деморализуют высокопроизводительные команды и создают хаотичную и токсичную рабочую среду, где каждому сотруднику предлагается заплатить слишком высокую цену.

Мы знаем их по их поведению, и мы знаем их по тому, как они говорят. Даже если вы никогда не работали на них, вы можете научиться выявлять слабых лидеров, просто прислушиваясь к их словам и фразам, которые они используют при общении с другими. Если вы настроены на обмен сообщениями, вы можете легко начать выделять их из толпы или – еще лучше – заметить признаки во время интервью и удалить их из списка кандидатов.

Эти девять фраз сразу разоблачают слабых лидеров тем, кто они есть.

1. Ошибки были сделаны.

Это только заставляет меня съеживаться внутри. В этом утверждении нет абсолютно ничего – и я действительно ничего не значу – это заверяет любого, что любой реальный человек когда-либо будет нести ответственность за совершение ошибки. Когда вы говорите «были допущены ошибки», вы становитесь частью проблемы, потому что вы не только отказываетесь брать на себя ответственность за ошибку, вы отказываетесь даже определить, в чем заключается конкретная ошибка. Фраза слабая и – если вы используете это – вы выглядите слабым. Люди, которые слушают, думают, что какой-то непонятный, туманный человек где-то во вселенной допустил ошибки, но вы не сможете точно определить, кто этот человек или что сделал неправильно.

Слабые лидеры хорошо справляются со своими обязанностями. Когда вы используете эту фразу, вы объявляете, что ответственности не будет вообще. Вы показываете всем, что вы (как лидер) тоже не будете брать на себя ответственность. Вместо использования этой фразы я рекомендую этот лучший подход. Вы должны просто укусить пулю и владеть ею. Определите конкретную ошибку, возьмите ее на себя и объявите, что вы будете делать для ее устранения.

2. Честно говоря, …

С чего мне начать с этого? Когда вы говорите это, те из нас, кто слушает, не могут не задуматься о том, должны ли мы предполагать, что вы лжете нам все остальное время, когда вы не решаете включить это. Это такая бесполезная фраза. Когда вы начнете с этого, мы сразу же начнем сомневаться в вашем уровне честности и честности в отношении всех предыдущих заявлений. Эта фраза отвлекает. Хотя вы хотите, чтобы мы слушали то, что вы говорите сейчас, мы не можем не задаться вопросом, почему вам пришлось использовать эту фразу в первую очередь.

Эта фраза ослабляет авторитет руководства. Вам бы лучше позволить людям полагать, что они всегда получают от вас честность со всем, что вы говорите, и просто полностью исключить эту фразу.

3. Он просто помощник.

Ух ты. Какой способ показать нам, что вы не цените вклад каждого в равной степени. Вы действительно должны заставить этого человека чувствовать себя маленьким, чтобы вы могли чувствовать себя большим? Когда вы говорите, что он просто помощник, или они только стажеры, или она просто менеджер проекта, ваша слабость просвечивает. Всем, кто слушает, становится ясно, что вы считаете своих коллег или сотрудников ниже вас. Вы показываете наблюдателям, что у вас наверняка огромный дефицит руководства.

Слабым лидерам на самом деле наплевать на людей, которых они должны вести. Вместо этого они заботятся о том, чтобы подлизываться к тем, у кого есть желанные должности и должности. Они уделяют внимание тем, кого считают наиболее влиятельным. Слабые лидеры сосредоточены на возвышении, когда нужно сосредоточиться на возвышении команды. Хорошей новостью здесь является то, что, поскольку это становится более очевидным для эффективных лидеров высшего руководства, слабые лидеры получают все меньше и меньше возможностей для продвижения по службе.

4. Я думаю, что … – или – я верю в это …

Вот этот наверху с этой фразой «быть честным с тобой». Это сразу уменьшает ваш авторитет и ослабляет утверждение, которое следует за ним. Слабые лидеры застрахованы от всего. Если вы хотите добиться большего уважения и авторитета, говорите более уверенно. Заставьте людей поверить, что вы знаете, о чем говорите. Просто не нужно предварять ваши комментарии такими заявлениями.

Во что бы то ни стало, сделайте свою домашнюю работу, исследуйте свою тему и оцените свои данные. Но когда вы говорите, стремитесь излучать уверенность, быть настойчивым и стоять. Вам нужно только сделать свои заявления. Вместо того чтобы сказать: «Я думаю, что мы должны нанять еще трех человек», скажите: «Мы должны нанять еще трех человек», а затем обосновать дело.

Чтобы укрепить ваше общение, продолжайте и оставьте уменьшающиеся начальные фразы, такие как «Я так думаю» или «Я верю этому», полностью.

5. Там вы идете снова.

Это кричит: «Я чувствую себя настолько неуверенно, что мне нужно указать на недостатки или недостатки других людей». Это действительно то, чем вы хотите заниматься? Вам просто нужно напоминать людям о том, что они ошиблись вчера?

Лидеры должны вдохновлять, развивать, поощрять и поднимать своих сотрудников и членов команды. В этой фразе нет ничего вдохновляющего. Это на самом деле служит для снижения производительности и создает все больше и больше неуверенности в других. Ваши коллеги и сотрудники действительно не хотят или не хотят слышать это от вас. Вместо этого, если кто-то делает что-то, в чем вы виноваты, найдите время, чтобы развить его. Станьте заинтересованными и проведите коучинговую беседу, которая не затронет достоинство человека.

6. Видишь, я был прав.

Невероятно, что люди все еще говорят такие вещи. Это заставляет лидеров выглядеть слабыми, потому что это делает их маленькими.

Когда другие слышат эту фразу, они просто думают: «О, ты, мелкий, мелкий маленький человек». Люди, которые подчеркивают, насколько они правы, как правило, испытывают отчаянную потребность чувствовать превосходство. Это подчеркивает, что у вас низкая самооценка или другие проблемы с безопасностью. Чем выше вы должны чувствовать себя, тем слабее вы выглядите.

7. Это не моя работа.

Ты шутишь, что ли? Если вы лидер, все может закончиться вашей работой. Да, вы должны быть готовы сделать кофе. Эффективные лидеры делают то, что нужно сделать для достижения организационных целей и поднять команду. Конечно, это может не входить в описание вашей работы, но иногда – просто иногда – вам, возможно, придется запачкать руки, выполнить работу над проектом или справиться с обыденными задачами, которые, как вы думали, вы давно оставили, но теперь слишком хороши сделать.

В тот момент, когда вы объявляете, что это не ваша работа, вы отправляете два сообщения, в которых подчеркиваются ваши слабые стороны: (1) я думаю, что я лучше, чем люди, которых я возглавляю, и (2) я не очень заинтересован в нашем коллективном успехе. Вы ослабляете свою роль в команде и отправляете сообщение о том, что вы полностью отключены и не принимаете участия в том, что происходит. Другие приходят к убеждению, что вы не вкладываетесь в успех организации, поэтому вы не можете быть инвестированы в успех вашей команды.

8. Я делаю только то, что мне сказали – или – если бы не …

Вы никогда не будете выглядеть боссом, который говорит что-то вроде «если бы не Салли, я бы одобрил ваше время отпуска». Эти фразы показывают, что вы не управляете своей работой или своими решениями. Даже если это так, вы не должны жаловаться на это или сообщать об этом своим сотрудникам или коллегам. Держите ваши обсуждения с начальством наедине. Когда вы появитесь в своей команде, покажите, что вы лидер. Чем больше люди видят вас как рупор или марионетку, исполняющую приказ другого, тем слабее они будут видеть вас. Возможно, вы делаете что-то только потому, что ваш начальник сказал вам об этом, но вам не выгодно рассказывать об этом своей команде. Не за что.

Принимайте решения, которые вы принимаете для своей команды, независимо от того, действительно ли кто-то еще дергает за ниточки или вызывает выстрелы. Я знаю, что это может быть действительно сложным делом, особенно в сфере среднего звена, но эффективные лидеры владеют своими вещами.

Ваш лучший шаг – это обсуждать, инакомыслие и обсуждать проблемы непосредственно с вашим боссом. Обоснуйте, что и как вы хотите делать. Выступайте за себя и свою команду и учитесь убеждать других в вашей перспективе. Делайте предложения и защищайте их. Сделайте все возможное, чтобы получить рычаги и автономность, необходимые для того, чтобы вызвать как можно больше выстрелов. Но после того, как вы покинете эти собрания, вы должны взять на себя ответственность за принятые решения.

9. Мы всегда так делали – или – Мы уже пробовали это.

Существует ли более изношенная, удушающая идея фраза? Это одна из худших вещей, которые вы можете сказать команде инновационных мыслителей. Сказав это, вы становитесь слабым, застойным и ленивым. И чем больше вы это говорите, тем больше вы отрываетесь от своей команды. Думаю об этом. Вы работаете, чтобы нанимать лучших и самых ярких с удивительной креативностью и инновационными идеями, но затем вы закрываете их, говоря им: «Мы всегда так делали». В конце концов, вы отключите весь блеск, для которого вы наняли их в первое место.

Я рекомендую вам сделать это вместо этого. Потратьте время, чтобы слушать и задавать вопросы. Действительно попытайтесь понять, что предлагается и почему это предлагается. Может быть, в конце концов, вы не будете делать вещи по-новому, как это рекомендовано, но, слушая – действительно слушая – вы сможете внести альтернативные изменения, которые действительно решают стоящие перед вами задачи. Лучше встретиться с вашей командой посередине, чем вообще не встречаться.

Слабые лидеры на самом деле вовсе не лидеры.

Я знаю. Я знаю. Я знаю. Фраза слабый лидер – оксюморон. Да, следует отметить, что вы не можете быть настоящим лидером и быть слабым. У лидеров могут быть слабые моменты, и они могут быть уязвимыми, но лидерство – по самой своей природе – требует силы, дисциплины и мужества. Кроме того, слабые лидеры руководствуются названиями и делают все о них, в то время как фактические лидеры знают это:

Лидерство не о названиях. Это не о старшинстве. Речь идет не о статусе, а о менеджменте. Лидерство – это сила и способность знать, когда и как использовать ее, чтобы влиять на окружающих и делать больше!

Имея это в виду, слабый лидер явно «не лидер». Как бы мы ни называли этих людей, будем надеяться, что мы не будем работать с ними или ради них, потому что это может нанести серьезный ущерб вашему психическому здоровью, вашей организации и вашей карьере. ,

Есть ли какие-либо дополнительные фразы, которые вы бы добавили в этот список?